"Нічого не повернули": банкомати Ощадбанку "їдять" гроші українців, готівки не дочекатися
Українка вирішила зняти особисті гроші через банкомат "Ощадбанку", але кошти так і не отримала повідомляє kyiv.znaj
Один із великих українських банків "Ощадбанк", який відомий завдяки тому, що більшість громадян отримують у ньому свої законні соціальні виплати, продовжує робити нерви своїм клієнтам.
Ми вже писали про випадки, коли людям хамили у відділеннях банку, проте цього разу справа дійшла до того, що люди не можуть отримати свої особисті гроші на руки.
Про це стало відомо завдяки новому повідомленню незадоволеної клієнтки "Ощадбанку" на порталі Minfin у розділі для відгуків.
"Знімала в банкоматі Ощадбанк з карти ОТП кошти, пройшла хвилина на екрані було написано, що операцію скасовано, але через пару секунд надійшло повідомлення, що кошти списали... в банк, зателефонувала, сказали, що кошти мають самі повернутися, але минуло 5 днів так нічого і не повернули", - поділилася незадоволена українка.
Варто також зазначити той факт, що жінці таки відповіли, проте вирішення проблеми у повідомленні представників банку так і не надійшло. Ось що відповіли жінці: "Терміни повернення коштів слід уточнювати у Вашому банку, саме вони зможуть надати Вам детальні роз'яснення щодо повернення. Вибачаємося за незручності".