Згідно з роз’ясненням НКРЕКП від 24.05.2022, в умовах дії воєнного стану, абонент на підставі положень розділу Х Типового договору має бути звільнений від оплати послуг розподілу природного газу у випадку дії непереборної сили (форс-мажорних обставин).
Донецькоблгаз нагадує абонентам перелік документів, які підтверджують наслідки військової агресії російської федерації проти України :
- акт про пошкодження/руйнування об’єкту газоспоживання або документ, що підтверджує руйнування об’єкту газоспоживання та дату руйнування (надається Органами державної влади, ДСНС, Нацполіцією, іншим державним уповноваженим органом);
- свідоцтво про право власності на житло;
- фото пошкодженої/зруйнованої домівки;
- заяву про припинення послуги у зв’язку з пошкодженням/руйнуванням;
- копію паспорту та ідентифікаційного коду.
Звернення від споживачів приймаються безпосередньо в абонвідділах міськгазів або електронною поштою.
Після надання документів фахівці УГГ перевіряють надану Вами інформацію та проводять перерахунок послуги.
Контакти Дружківського міськгазу: вул. Новосадова, 2а,
Номера телефонів:
(06267) 5-35-07
(050) 324-97-21
(050) 783-32-81
Електронна пошта: [email protected].
Комментарии